Chính sách Bảo mật

Cập nhật lần cuối: 23 tháng 6, 2025

Snapvn cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo tính minh bạch về các hoạt động dữ liệu của chúng tôi. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tải xuống Threads của chúng tôi.

Thông tin Chúng tôi Thu thập

Snapvn tuân theo cách tiếp cận ưu tiên quyền riêng tư và giảm thiểu việc thu thập dữ liệu. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Thông tin bạn Cung cấp Trực tiếp

Khi sử dụng Snapvn, bạn có thể tự nguyện cung cấp:

• Các URL Threads mà bạn dán vào dịch vụ của chúng tôi
• Địa chỉ email (chỉ khi bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ)
• Phản hồi hoặc báo cáo lỗi (khi được gửi tự nguyện)
• Tùy chọn trình duyệt và thiết bị để cung cấp dịch vụ tối ưu

Thông tin được Thu thập Tự động

Khi bạn truy cập Snapvn, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật nhất định:

• Địa chỉ IP (được ẩn danh sau 24 giờ)
• Loại và phiên bản trình duyệt
• Thông tin hệ điều hành
• Loại thiết bị (máy tính để bàn, di động, máy tính bảng)
• Nguồn giới thiệu (cách bạn tìm thấy trang web của chúng tôi)
• Các trang đã truy cập và thời gian ở lại trên trang
• Thống kê tải xuống (được ẩn danh và tổng hợp)

Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của bạn

Snapvn chỉ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp liên quan đến việc cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Cung cấp Dịch vụ

• Xử lý các URL Threads để tạo liên kết tải xuống
• Tối ưu hóa chất lượng và tốc độ tải xuống
• Đảm bảo tính khả dụng và độ tin cậy của dịch vụ
• Ngăn chặn lạm dụng và duy trì bảo mật

Cải thiện Dịch vụ

• Phân tích các mẫu sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng
• Xác định và khắc phục các sự cố kỹ thuật
• Phát triển các tính năng mới dựa trên hành vi của người dùng
• Tối ưu hóa hiệu suất trang web trên các thiết bị khác nhau

Liên lạc

• Trả lời các câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ của người dùng
• Gửi các thông báo dịch vụ quan trọng (hiếm khi)
• Thông báo cho người dùng về những thay đổi chính sách quan trọng

Lưu trữ và Xóa dữ liệu

Snapvn thực hiện các chính sách lưu trữ dữ liệu nghiêm ngặt để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng:

• URL Threads: Tự động xóa trong vòng 24 giờ sau khi xử lý
• Địa chỉ IP: Được ẩn danh sau 24 giờ, xóa hoàn toàn sau 30 ngày
• Nhật ký trình duyệt: Giữ lại trong 7 ngày chỉ cho mục đích bảo mật
• Dữ liệu phân tích: Được ẩn danh và tổng hợp, giữ lại trong 24 tháng
• Email hỗ trợ: Xóa sau 90 ngày trừ khi vấn đề đang diễn ra yêu cầu lưu trữ lâu hơn

Cookie và Công nghệ Theo dõi

Snapvn sử dụng cookie và công nghệ theo dõi ở mức tối thiểu để nâng cao trải nghiệm của bạn:

Cookie Thiết yếu

Những cookie này cần thiết cho chức năng cơ bản của trang web:

• Cookie phiên: Duy trì các tùy chọn của bạn trong suốt chuyến thăm của bạn
• Cookie bảo mật: Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công CSRF và đảm bảo các kết nối an toàn
• Cookie cân bằng tải: Đảm bảo hiệu suất máy chủ tối ưu

Cookie Phân tích

Chúng tôi sử dụng Google Analytics với các cài đặt tăng cường quyền riêng tư:

• Đã bật ẩn danh IP
• Đã tắt chia sẻ dữ liệu với Google
• Đã tắt báo cáo nhân khẩu học và sở thích
• Lưu giữ dữ liệu được đặt thành 14 tháng (tối thiểu có thể)

Cookie Quảng cáo

Các dịch vụ quảng cáo của bên thứ ba có thể đặt cookie:

• Google AdSense: Để phân phát các quảng cáo phù hợp
• Bạn có thể từ chối tại: https://adssettings.google.com
• Người dùng châu Âu có các quyền kiểm soát bổ sung theo GDPR

Dịch vụ của Bên thứ ba và Chia sẻ Dữ liệu

Snapvn làm việc với các dịch vụ của bên thứ ba được chọn lọc để cung cấp chức năng của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn.

Dịch vụ của Google

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ của Google với các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư:

• Google Analytics: Phân tích lưu lượng truy cập trang web (chế độ tăng cường quyền riêng tư)
• Google AdSense: Phân phát quảng cáo (với các quyền kiểm soát của người dùng)
• Google Fonts: Kiểu chữ (với bộ nhớ đệm để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng)

Nhà cung cấp Cơ sở hạ tầng

• Cloudflare: Mạng phân phối nội dung và bảo vệ chống tấn công DDoS
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây: Cơ sở hạ tầng máy chủ an toàn
• Tất cả các nhà cung cấp đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt

Chuyển giao Dữ liệu Quốc tế

Snapvn hoạt động trên toàn cầu và có thể chuyển giao dữ liệu ra quốc tế. Chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ thích hợp:

• Việc chuyển giao dữ liệu tuân thủ GDPR, CCPA và các luật riêng tư hiện hành khác
• Chúng tôi sử dụng các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn cho việc chuyển giao dữ liệu của EU
• Tất cả các lần chuyển giao quốc tế đều được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật thích hợp
• Người dùng có thể yêu cầu bản địa hóa dữ liệu khi pháp luật yêu cầu

Quyền riêng tư của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền riêng tư khác nhau:

Quyền Chung

• Quyền được thông tin: Biết chúng tôi thu thập dữ liệu gì và cách chúng tôi sử dụng nó
• Quyền truy cập: Yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền sửa đổi: Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn

Quyền của EU/EEA (GDPR)

• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc
• Quyền hạn chế xử lý: Giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
• Quyền phản đối: Từ chối một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định
• Quyền khiếu nại với các cơ quan giám sát

Quyền của California (CCPA)

• Quyền biết thông tin cá nhân nào được thu thập
• Quyền xóa thông tin cá nhân
• Quyền từ chối bán thông tin cá nhân (chúng tôi không bán dữ liệu)
• Quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền riêng tư

Các biện pháp Bảo mật Dữ liệu

Snapvn thực hiện các biện pháp bảo mật toàn diện để bảo vệ thông tin của bạn:

Biện pháp Bảo vệ Kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả các lần truyền dữ liệu
• Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên
• Cấu hình máy chủ an toàn và kiểm soát truy cập
• Hệ thống sao lưu tự động có mã hóa
• Bảo vệ chống tấn công DDoS và bảo mật tường lửa

Biện pháp Bảo vệ Hoạt động

• Quyền truy cập của nhân viên vào dữ liệu cá nhân được giới hạn theo nguyên tắc cần biết
• Đào tạo nhân viên thường xuyên về các thực hành quyền riêng tư và bảo mật
• Quy trình ứng phó sự cố đối với các vi phạm dữ liệu tiềm ẩn
• Xem xét và cập nhật các chính sách bảo mật thường xuyên

Quyền riêng tư của Trẻ em

Snapvn cam kết bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trực tuyến. Dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

Cập nhật Chính sách Bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn, công nghệ, yêu cầu pháp lý hoặc các yếu tố khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ của chúng tôi
• Thông báo qua email (nếu bạn đã cung cấp địa chỉ email của mình)
• Ngày "Sửa đổi lần cuối" được cập nhật ở đầu chính sách này
• Thông báo trước ít nhất 30 ngày đối với những thay đổi quan trọng

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc các hoạt động dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email của Cán bộ Phụ trách Quyền riêng tư: [email protected]

• Liên hệ chung: [email protected]

• Yêu cầu Bảo vệ Dữ liệu: https://snapvn.com/contact

• Thời gian Phản hồi: Chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi về quyền riêng tư trong vòng 30 ngày

Ngày có hiệu lực

Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 23 tháng 6 năm 2025. Bằng cách tiếp tục sử dụng Snapvn sau ngày này, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này và đồng ý với các điều khoản của nó.