শেষ আপডেট: জুন ২৩, ২০২৫
Snapvn আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের Threads ডাউনলোডার পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষিত করি।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
Snapvn একটি গোপনীয়তা-প্রথম পদ্ধতি অনুসরণ করে এবং ডেটা সংগ্রহ কমিয়ে দেয়। আমরা শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা কার্যকরভাবে প্রদান এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
আপনার দ্বারা সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
Snapvn ব্যবহার করার সময়, আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করতে পারেন:
- Threads ইউআরএল যা আপনি আমাদের পরিষেবাতে পেস্ট করেন
- ইমেল ঠিকানা (শুধুমাত্র যদি আপনি সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন)
- মতামত বা বাগ রিপোর্ট (যখন স্বেচ্ছায় জমা দেওয়া হয়)
- সর্বোত্তম পরিষেবা সরবরাহের জন্য ব্রাউজার এবং ডিভাইসের পছন্দ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন Snapvn পরিদর্শন করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
- আইপি ঠিকানা (২৪ ঘণ্টা পর বেনামী করা হয়)
- ব্রাউজারের প্রকার এবং সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
- ডিভাইসের প্রকার (ডেস্কটপ, মোবাইল, ট্যাবলেট)
- রেফারেল উৎস (আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট খুঁজে পেয়েছেন)
- পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং সাইটে ব্যয় করা সময়
- ডাউনলোড পরিসংখ্যান (বেনামী এবং সমষ্টিগত)
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
Snapvn সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং উন্নতির সাথে সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
পরিষেবা প্রদান
- ডাউনলোড লিঙ্ক তৈরি করতে Threads ইউআরএল প্রক্রিয়া করা
- ডাউনলোডের গুণমান এবং গতি অপ্টিমাইজ করা
- পরিষেবার প্রাপ্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করা
- অপব্যবহার প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা বজায় রাখা
পরিষেবার উন্নতি
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করা
- প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করা এবং সমাধান করা
- ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ভিত্তি করে নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করা
- বিভিন্ন ডিভাইসে ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করা
যোগাযোগ
- ব্যবহারকারীর জিজ্ঞাসা এবং সহায়তা অনুরোধের উত্তর দেওয়া
- গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা ঘোষণা পাঠানো (বিরল)
- উল্লেখযোগ্য নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা
ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা
Snapvn ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য কঠোর ডেটা ধারণ নীতি প্রয়োগ করে:
- Threads ইউআরএল: প্রক্রিয়াকরণের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়
- আইপি ঠিকানা: ২৪ ঘণ্টা পর বেনামী করা হয়, ৩০ দিন পর সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়
- ব্রাউজার লগ: শুধুমাত্র নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ৭ দিনের জন্য রাখা হয়
- বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী এবং সমষ্টিগত, ২৪ মাসের জন্য রাখা হয়
- সহায়তা ইমেল: ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয় যদি না চলমান সমস্যার জন্য দীর্ঘ সময় ধরে রাখার প্রয়োজন হয়
কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
Snapvn আপনার অভিজ্ঞতা বাড়াতে ন্যূনতম কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
অপরিহার্য কুকি
এই কুকিগুলি ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়:
- সেশন কুকি: আপনার পরিদর্শনের সময় আপনার পছন্দগুলি বজায় রাখে
- নিরাপত্তা কুকি: CSRF আক্রমণ থেকে রক্ষা করে এবং নিরাপদ সংযোগ নিশ্চিত করে
- লোড ব্যালেন্সিং কুকি: সর্বোত্তম সার্ভার কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করে
বিশ্লেষণ কুকি
আমরা গোপনীয়তা-বর্ধিত সেটিংস সহ Google Analytics ব্যবহার করি:
- আইপি বেনামীকরণ সক্রিয়
- Google-এর সাথে ডেটা শেয়ারিং অক্ষম
- জনসংখ্যার তথ্য এবং আগ্রহের রিপোর্ট অক্ষম
- ডেটা ধারণ ১৪ মাসে সেট করা হয়েছে (সর্বনিম্ন সম্ভব)
বিজ্ঞাপন কুকি
তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন পরিষেবা কুকি সেট করতে পারে:
- Google AdSense: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন পরিবেশন করার জন্য
- আপনি এখানে অপ্ট-আউট করতে পারেন: https://adssettings.google.com
- ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের GDPR-এর অধীনে অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ রয়েছে
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং ডেটা শেয়ারিং
Snapvn আমাদের কার্যকারিতা প্রদান করার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে কাজ করে। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
Google পরিষেবা
আমরা গোপনীয়তা সুরক্ষা সহ Google পরিষেবা ব্যবহার করি:
- Google Analytics: ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ (গোপনীয়তা-বর্ধিত মোড)
- Google AdSense: বিজ্ঞাপন পরিবেশন (ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ সহ)
- Google Fonts: টাইপোগ্রাফি (ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষার জন্য ক্যাশিং সহ)
অবকাঠামো প্রদানকারী
- Cloudflare: কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক এবং DDoS সুরক্ষা
- ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী: নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো
- সমস্ত প্রদানকারী কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
Snapvn বিশ্বব্যাপী কাজ করে এবং আন্তর্জাতিকভাবে ডেটা স্থানান্তর করতে পারে। আমরা যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত করি:
- ডেটা স্থানান্তর GDPR, CCPA, এবং অন্যান্য প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন মেনে চলে
- আমরা ইইউ ডেটা স্থানান্তরের জন্য স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারা ব্যবহার করি
- সমস্ত আন্তর্জাতিক স্থানান্তর উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত
- ব্যবহারকারীরা যেখানে আইনত প্রয়োজন সেখানে ডেটা স্থানীয়করণের অনুরোধ করতে পারেন
আপনার গোপনীয়তার অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার বিভিন্ন গোপনীয়তার অধিকার থাকতে পারে:
সার্বজনীন অধিকার
- তথ্যের অধিকার: আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি তা জানুন
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপির অনুরোধ করুন
- সংশোধনের অধিকার: ভুল ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন
- মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরানোর অনুরোধ করুন
ইইউ/ইইএ অধিকার (GDPR)
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: একটি কাঠামোবদ্ধ বিন্যাসে আপনার ডেটা গ্রহণ করুন
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা সীমিত করুন
- আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ থেকে অপ্ট-আউট করুন
- তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার
ক্যালিফোর্নিয়া অধিকার (CCPA)
- কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা জানার অধিকার
- ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
- ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার (আমরা ডেটা বিক্রি করি না)
- গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগের জন্য বৈষম্যহীনতার অধিকার
ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা
Snapvn আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য ব্যাপক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
- সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন
- নিরাপদ সার্ভার কনফিগারেশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
- এনক্রিপশন সহ স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ সিস্টেম
- DDoS সুরক্ষা এবং ফায়ারওয়াল নিরাপত্তা
পরিচালনাগত সুরক্ষা
- প্রয়োজন-ভিত্তিক ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটাতে সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস
- গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা অনুশীলনের উপর নিয়মিত কর্মীদের প্রশিক্ষণ
- সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘনের জন্য ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি
- নিরাপত্তা নীতির নিয়মিত পর্যালোচনা এবং আপডেট
শিশুদের গোপনীয়তা
Snapvn অনলাইনে শিশুদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের পরিষেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়, এবং আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতা-মাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তথ্যটি মুছে ফেলতে পারি।
গোপনীয়তা নীতি আপডেট
আমরা আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য কারণের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা ব্যবহারকারীদের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব:
- আমাদের ওয়েবসাইটের হোমপেজে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি
- ইমেল বিজ্ঞপ্তি (যদি আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা প্রদান করে থাকেন)
- এই নীতির শীর্ষে আপডেট করা "শেষ সংশোধিত" তারিখ
- উপাদানগত পরিবর্তনের জন্য কমপক্ষে ৩০ দিনের অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি
যোগাযোগের তথ্য
এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
কার্যকর তারিখ
এই গোপনীয়তা নীতি জুন ২৩, ২০২৫ থেকে কার্যকর। এই তারিখের পরে Snapvn ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।