Dernière mise à jour : 23 juin 2025

Snapvn s'engage à protéger votre vie privée et à garantir la transparence de nos pratiques en matière de données. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de téléchargement Threads.

Informations que nous collectons

Snapvn suit une approche axée sur la confidentialité et minimise la collecte de données. Nous ne collectons que les informations nécessaires pour fournir notre service efficacement et améliorer l'expérience utilisateur.

Informations que vous fournissez directement

Lors de l'utilisation de Snapvn, vous pouvez fournir volontairement :

Les URL de Threads que vous collez dans notre service
Adresse e-mail (uniquement si vous nous contactez pour du support)
Commentaires ou rapports de bogues (lorsqu'ils sont soumis volontairement)
Préférences du navigateur et de l'appareil pour une prestation de service optimale

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez Snapvn, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

Adresse IP (anonymisée après 24 heures)
Type et version du navigateur
Informations sur le système d'exploitation
Type d'appareil (ordinateur de bureau, mobile, tablette)
Source de référence (comment vous avez trouvé notre site Web)
Pages visitées et temps passé sur le site
Statistiques de téléchargement (anonymisées et agrégées)

Comment nous utilisons vos informations

Snapvn utilise les informations collectées uniquement à des fins légitimes liées à la fourniture et à l'amélioration du service :

Fourniture de services

Traitement des URL de Threads pour générer des liens de téléchargement
Optimisation de la qualité et de la vitesse de téléchargement
Garantir la disponibilité et la fiabilité du service
Prévenir les abus et maintenir la sécurité

Amélioration du service

Analyse des modèles d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
Identifier et corriger les problèmes techniques
Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur le comportement des utilisateurs
Optimisation des performances du site Web sur différents appareils

Communication

Répondre aux demandes des utilisateurs et aux demandes de support
Envoi d'annonces de service importantes (rare)
Informer les utilisateurs des changements de politique importants

Conservation et suppression des données

Snapvn met en œuvre des politiques strictes de conservation des données pour protéger la vie privée des utilisateurs :

URL de Threads : Supprimées automatiquement dans les 24 heures suivant le traitement
Adresses IP : Anonymisées après 24 heures, entièrement supprimées après 30 jours
Journaux du navigateur : Conservés pendant 7 jours uniquement à des fins de sécurité
Données analytiques : Anonymisées et agrégées, conservées pendant 24 mois
E-mails de support : Supprimés après 90 jours, sauf si un problème en cours nécessite une conservation plus longue

Cookies et technologies de suivi

Snapvn utilise un minimum de cookies et de technologies de suivi pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base du site Web :

Cookies de session : Maintiennent vos préférences pendant votre visite
Cookies de sécurité : Protègent contre les attaques CSRF et garantissent des connexions sécurisées
Cookies d'équilibrage de charge : Garantissent des performances optimales du serveur

Cookies analytiques

Nous utilisons Google Analytics avec des paramètres de confidentialité améliorés :

Anonymisation de l'IP activée
Partage des données avec Google désactivé
Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt désactivés
Conservation des données fixée à 14 mois (minimum possible)

Cookies publicitaires

Les services publicitaires tiers peuvent installer des cookies :

Google AdSense : Pour diffuser des publicités pertinentes
Vous pouvez vous désinscrire à l'adresse : https://adssettings.google.com
Les utilisateurs européens disposent de contrôles supplémentaires en vertu du RGPD

Services tiers et partage de données

Snapvn collabore avec des services tiers sélectionnés pour fournir nos fonctionnalités. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

Services Google

Nous utilisons les services Google avec des protections de la vie privée :

Google Analytics : Analyse du trafic du site Web (mode de confidentialité améliorée)
Google AdSense : Diffusion de publicités (avec contrôles utilisateur)
Google Fonts : Typographie (avec mise en cache pour protéger la vie privée des utilisateurs)

Fournisseurs d'infrastructure

Cloudflare : Réseau de diffusion de contenu et protection DDoS
Fournisseur d'hébergement cloud : Infrastructure de serveur sécurisée
Tous les fournisseurs sont liés par des accords stricts de traitement des données

Transferts de données internationaux

Snapvn opère à l'échelle mondiale et peut transférer des données à l'international. Nous garantissons des garanties appropriées :

Les transferts de données sont conformes au RGPD, au CCPA et aux autres lois applicables sur la protection de la vie privée
Nous utilisons des clauses contractuelles types pour les transferts de données de l'UE
Tous les transferts internationaux sont protégés par des mesures de sécurité appropriées
Les utilisateurs peuvent demander la localisation des données lorsque la loi l'exige

Vos droits à la vie privée

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir divers droits en matière de confidentialité :

Droits universels

Droit à l'information : Savoir quelles données nous collectons et comment nous les utilisons
Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Mettre à jour des informations personnelles inexactes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles

Droits UE/EEE (RGPD)

Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré
Droit à la limitation du traitement : Limiter la manière dont nous utilisons vos données
Droit d'opposition : Se désinscrire de certaines activités de traitement des données
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Droits de la Californie (CCPA)

Droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées
Droit de supprimer des informations personnelles
Droit de refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas de données)
Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée

Mesures de sécurité des données

Snapvn met en œuvre des mesures de sécurité complètes pour protéger vos informations :

Garanties techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Audits de sécurité réguliers et évaluations de vulnérabilité
Configuration sécurisée du serveur et contrôles d'accès
Systèmes de sauvegarde automatisés avec chiffrement
Protection DDoS et sécurité du pare-feu

Garanties opérationnelles

Accès limité des employés aux données personnelles sur la base du besoin de savoir
Formation régulière du personnel aux pratiques de confidentialité et de sécurité
Procédures de réponse aux incidents pour les violations de données potentielles
Examen et mise à jour réguliers des politiques de sécurité

Vie privée des enfants

Snapvn s'engage à protéger la vie privée des enfants en ligne. Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces informations.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales ou autres facteurs. Nous informerons les utilisateurs des changements importants par le biais de :

Avis bien visible sur la page d'accueil de notre site Web
Notification par e-mail (si vous avez fourni votre adresse e-mail)
Date de « Dernière modification » mise à jour en haut de cette politique
Préavis d'au moins 30 jours pour les changements importants

Informations de contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

E-mail du responsable de la confidentialité : [email protected]
Contact général : [email protected]
Demandes de protection des données : https://snapvn.com/contact
Temps de réponse : Nous répondrons aux demandes relatives à la confidentialité dans un délai de 30 jours

Date d'entrée en vigueur

Cette Politique de confidentialité entre en vigueur le 23 juin 2025. En continuant à utiliser Snapvn après cette date, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité et en acceptez les conditions.

Politique de confidentialité