अंतिम अपडेट: 23 जून, 2025

Snapvn आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी Threads डाउनलोडर सेवा का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, संसाधित करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

Snapvn गोपनीयता-प्रथम दृष्टिकोण का पालन करता है और डेटा संग्रह को कम करता है। हम केवल अपनी सेवा को प्रभावी ढंग से प्रदान करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं।

आप जो जानकारी सीधे प्रदान करते हैं

Snapvn का उपयोग करते समय, आप स्वेच्छा से प्रदान कर सकते हैं:

Threads यूआरएल जो आप हमारी सेवा में पेस्ट करते हैं
ईमेल पता (केवल यदि आप समर्थन के लिए हमसे संपर्क करते हैं)
प्रतिक्रिया या बग रिपोर्ट (जब स्वेच्छा से प्रस्तुत की जाती हैं)
इष्टतम सेवा वितरण के लिए ब्राउज़र और डिवाइस प्राथमिकताएँ

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

जब आप Snapvn पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ तकनीकी जानकारी एकत्र करते हैं:

आईपी पता (24 घंटे के बाद गुमनाम)
ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी
डिवाइस का प्रकार (डेस्कटॉप, मोबाइल, टैबलेट)
संदर्भ स्रोत (आप हमारी वेबसाइट पर कैसे पहुंचे)
देखी गई पृष्ठ और साइट पर बिताया गया समय
डाउनलोड आँकड़े (गुमनाम और समेकित)

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

Snapvn एकत्रित जानकारी का उपयोग केवल सेवा प्रावधान और सुधार से संबंधित वैध उद्देश्यों के लिए करता है:

सेवा प्रावधान

डाउनलोड लिंक उत्पन्न करने के लिए Threads यूआरएल को संसाधित करना
डाउनलोड गुणवत्ता और गति का अनुकूलन
सेवा की उपलब्धता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करना
दुरुपयोग को रोकना और सुरक्षा बनाए रखना

सेवा में सुधार

उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना
तकनीकी समस्याओं की पहचान और समाधान करना
उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर नई सुविधाएँ विकसित करना
विभिन्न उपकरणों पर वेबसाइट के प्रदर्शन का अनुकूलन

संचार

उपयोगकर्ता पूछताछ और समर्थन अनुरोधों का जवाब देना
महत्वपूर्ण सेवा घोषणाएँ भेजना (दुर्लभ)
महत्वपूर्ण नीति परिवर्तनों के बारे में उपयोगकर्ताओं को सूचित करना

डेटा प्रतिधारण और विलोपन

Snapvn उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा के लिए सख्त डेटा प्रतिधारण नीतियां लागू करता है:

Threads यूआरएल: प्रसंस्करण के 24 घंटों के भीतर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं
आईपी पते: 24 घंटे के बाद गुमनाम, 30 दिनों के बाद पूरी तरह से हटा दिए जाते हैं
ब्राउज़र लॉग: केवल सुरक्षा उद्देश्यों के लिए 7 दिनों के लिए बनाए रखा जाता है
विश्लेषिकी डेटा: गुमनाम और समेकित, 24 महीनों के लिए बनाए रखा जाता है
समर्थन ईमेल: 90 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं जब तक कि चल रही समस्या को लंबे समय तक बनाए रखने की आवश्यकता न हो

कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ

Snapvn आपके अनुभव को बढ़ाने के लिए न्यूनतम कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करता है:

आवश्यक कुकीज़

ये कुकीज़ बुनियादी वेबसाइट कार्यक्षमता के लिए आवश्यक हैं:

सत्र कुकीज़: आपकी यात्रा के दौरान आपकी प्राथमिकताओं को बनाए रखें
सुरक्षा कुकीज़: CSRF हमलों से बचाएं और सुरक्षित कनेक्शन सुनिश्चित करें
लोड बैलेंसिंग कुकीज़: इष्टतम सर्वर प्रदर्शन सुनिश्चित करें

विश्लेषिकी कुकीज़

हम गोपनीयता-बढ़ी हुई सेटिंग्स के साथ Google Analytics का उपयोग करते हैं:

आईपी गुमनामी सक्षम
Google के साथ डेटा साझाकरण अक्षम
जनसांख्यिकी और रुचि रिपोर्ट अक्षम
डेटा प्रतिधारण 14 महीने (न्यूनतम संभव) पर सेट है

विज्ञापन कुकीज़

तृतीय-पक्ष विज्ञापन सेवाएँ कुकीज़ सेट कर सकती हैं:

Google AdSense: प्रासंगिक विज्ञापन परोसने के लिए
आप यहां से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं: https://adssettings.google.com
यूरोपीय उपयोगकर्ताओं के पास GDPR के तहत अतिरिक्त नियंत्रण हैं

तृतीय-पक्ष सेवाएँ और डेटा साझाकरण

Snapvn हमारी कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए चुनिंदा तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ काम करता है। हम कभी भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

Google सेवाएँ

हम गोपनीयता सुरक्षा के साथ Google सेवाओं का उपयोग करते हैं:

Google Analytics: वेबसाइट यातायात विश्लेषण (गोपनीयता-बढ़ी हुई मोड)
Google AdSense: विज्ञापन सेवा (उपयोगकर्ता नियंत्रण के साथ)
Google Fonts: टाइपोग्राफी (उपयोगकर्ता की गोपनीयता की रक्षा के लिए कैशिंग के साथ)

बुनियादी ढांचा प्रदाता

Cloudflare: सामग्री वितरण नेटवर्क और DDoS सुरक्षा
क्लाउड होस्टिंग प्रदाता: सुरक्षित सर्वर अवसंरचना
सभी प्रदाता सख्त डेटा प्रसंस्करण समझौतों से बंधे हैं

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

Snapvn विश्व स्तर पर संचालित होता है और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर डेटा स्थानांतरित कर सकता है। हम उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं:

डेटा स्थानांतरण GDPR, CCPA, और अन्य लागू गोपनीयता कानूनों का अनुपालन करते हैं
हम यूरोपीय संघ के डेटा स्थानांतरण के लिए मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करते हैं
सभी अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण उचित सुरक्षा उपायों द्वारा संरक्षित हैं
उपयोगकर्ता कानूनी रूप से आवश्यक होने पर डेटा स्थानीयकरण का अनुरोध कर सकते हैं

आपके गोपनीयता अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास विभिन्न गोपनीयता अधिकार हो सकते हैं:

सार्वभौमिक अधिकार

सूचना का अधिकार: जानें कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और हम इसका उपयोग कैसे करते हैं
पहुंच का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
सुधार का अधिकार: गलत व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट करें
हटाने का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें

यूरोपीय संघ/ईईए अधिकार (GDPR)

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपने डेटा को एक संरचित प्रारूप में प्राप्त करें
प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, इसे सीमित करें
आपत्ति का अधिकार: कुछ डेटा प्रसंस्करण गतिविधियों से बाहर निकलें
पर्यवेक्षी अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार

कैलिफ़ोर्निया अधिकार (CCPA)

यह जानने का अधिकार कि कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है
व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अधिकार
व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री से बाहर निकलने का अधिकार (हम डेटा नहीं बेचते हैं)
गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करने के लिए गैर-भेदभाव का अधिकार

डेटा सुरक्षा उपाय

Snapvn आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यापक सुरक्षा उपाय लागू करता है:

तकनीकी सुरक्षा उपाय

सभी डेटा ट्रांसमिशन के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन
नियमित सुरक्षा ऑडिट और भेद्यता मूल्यांकन
सुरक्षित सर्वर कॉन्फ़िगरेशन और पहुँच नियंत्रण
एन्क्रिप्शन के साथ स्वचालित बैकअप सिस्टम
DDoS सुरक्षा और फ़ायरवॉल सुरक्षा

परिचालन सुरक्षा उपाय

आवश्यकता-के-आधार-पर कर्मचारियों की व्यक्तिगत डेटा तक सीमित पहुँच
गोपनीयता और सुरक्षा प्रथाओं पर नियमित कर्मचारी प्रशिक्षण
संभावित डेटा उल्लंघनों के लिए घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ
सुरक्षा नीतियों की नियमित समीक्षा और अद्यतन

बच्चों की गोपनीयता

Snapvn ऑनलाइन बच्चों की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप एक माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें ताकि हम जानकारी को हटा सकें।